Heb je vragen aan ons? In onze veelgestelde vragen vind je wellicht het antwoord en anders kan je altijd contact met ons opnemen!
Wij hebben een aantal houtsoorten in de configurator toegevoegd waar wij zeer goede ervaringen mee hebben. Maar het kan natuurlijk altijd zijn dat je net even naar iets anders op zoek bent, wat perfect matcht met het interieur thuis. Wanneer je kiest voor de inmeetservice, komen wij aan huis om de precieze wensen verder te bespreken. Jouw ontwerp dient dan als basis, waarmee we vervolgens de kast helemaal op maat maken aan jouw huis. Incl eventuele andere houtsoorten, kleuren of afwerkingen.
Heb je twijfel over het meten? Wij kunnen ons dit goed voorstellen, je meet niet elke dag een nieuwe kast in. Bestel bij jouw kast de meetservice en wij komen bij je langs om het meetwerk nogmaals uit te voeren. Wanneer je de kast daadwerkelijke bestelt, worden de kosten van de meting van de prijs afgetrokken. Zo is de meting dus stiekem eigenlijk gratis!
Op dit moment hebben wij in onze configurator nog geen mogelijkheid om een schuine wand in te tekenen. Maar wanneer je hier specifiek interesse in hebt, kan je de kast altijd recht configureren op het hoogste punt van de wand en vervolgens de inmeetservice bestellen. Wij komen dat langs om het verdere inmeetwerk te doen. Tijdens dit gesprek kan je gelijk de wens voor een schuine oplossing bespreken.
Wanneer je specifieke wensen hebt voor de indeling, kunnen we deze met je doorspreken. Wanneer onze machines de mogelijkheid hebben om de betreffende indeling op te zetten, zullen we dit zeker voor je oppakken! En anders kunnen we altijd meedenken over andere creatieve ideeën om jouw kast naar jou wens te kunnen gebruiken.
Het kan lastig zijn om de echte textuur, gewicht en andere fysieke eigenschappen van de materialen te ervaren via een online tool. Ook kan het moeilijk zijn om de werkelijke proporties en afmetingen van de kast in te zien in relatie tot de beschikbare ruimte in een bepaalde kamer. Daarnaast kan de configurator geen rekening houden met bijvoorbeeld ongelijke muren, vloeren of obstakels in de ruimte, die van invloed kunnen zijn op het daadwerkelijke installatieproces. Hoewel de configurator verschillende materialen en kleuren kan presenteren, kan de weergave op het scherm enigszins afwijken van de kleuren in het echt.
Custom Living is een samenwerking tussen Stolze Betimmeringen uit 's Gravenzande en Webavance uit Capelle aan den IJssel. Webavance is verantwoordelijk voor de website, de configurator en de marketing. Stolze zorgt voor de realisatie van uw project, de communicatie, het inmeten en de levering.
Samen hebben wij de ambitie om de realisatie van jouw maatwerk project zo simpel en toegankelijk mogelijk te maken, met de mooiste materialen en ondersteuning van experts in het vak!
Allereerst gefeliciteerd! Wij gaan ervan uit dat je veel plezier zult hebben met jouw kast!
Wij zullen allereerst zorgen dat wij met onze machines alle onderdelen op maat zagen, voorzien van de juiste boorgaten en andere voorbereidingen. Zo zal jouw kast als kant en klaar bouwpakket kunnen worden geleverd. We zorgen ook voor een nette afwerking van zaagranden en pakken alle verdere benodigdheden zoals schroeven, handvaten, etc voor je in.
De gezaagde onderdelen, accessiores en de handleiding worden ingepakt, zodat jouw kast klaar is voor verzending. Vervolgens laten we je weten wanneer de levering ingepland is en kan jij klaar gaan zitten om de kast in ontvangst te nemen!
Ja! We bieden graag hulp en advies bij het meten van uw ruimte voor de kast. Onze experts kunnen u voorzien van gedetailleerde instructies en tips om ervoor te zorgen dat uw kast perfect past in de beschikbare ruimte.
Wanneer je jouw ideale kast hebt samengesteld, kan je online een bestelling doen. Omdat wij graag zeker weten dat het product daadwerkelijk zal gaan passen, neem je bij bestelling gelijk de inmeet service af. Deze kan je via iDeal betalen.
Wanneer je vervolgens na het inmeten daadwerkelijk de kast bestelt, zal je van ons een factuur krijgen voor het bedrag van de kast, min de reeds betaalde inmeetservice. Wanneer je de kast bestelt, krijg de inmeet service dus gratis van ons!
De afleveringsbijdrage kost 129 euro
Wij zorgen ervoor dat alle onderdelen van de kast netjes worden ingepakt, om beschadigingen bij het transport tegen te gaan. Zodra alle onderdelen klaar en ingepakt zijn, zullen wij het transport inplannen en krijg je bericht wanneer wij langs komen.
Mocht je de opbouw service hebben afgenomen, dan zullen we gelijk bij levering de kast voor je in elkaar zetten. Anders krijg je de pakketten inclusief een handleiding, om zelf de kast op te bouwen.